ZiCom - Agence Grand Est - Mundolsheim

ZiCom - Agence Grand Est est une entreprise spécialisée dans la fourniture d'équipements de télécommunications. Elle est située à une adresse pratique et accessible en fauteuil roulant, au 1 Rue Alexandre Volta, 67450 Mundolsheim, France. Les clients peuvent facilement se garer sur les places de parking réservées aux personnes à mobilité réduite.

L'entreprise dispose d'un site web complet et informatif, zicom.fr, où les clients peuvent trouver des informations détaillées sur les produits et services proposés. Le numéro de téléphone de l'entreprise est le 388197119, ce qui permet aux clients de les contacter facilement pour obtenir des réponses à leurs questions.

ZiCom - Agence Grand Est a reçu neuf avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 4.1/5. Ces avis témoignent de la qualité des produits et services proposés par l'entreprise. Les clients apprécient particulièrement la facilité de communication avec l'entreprise et la qualité des équipements fournis.

En ce qui concerne les caractéristiques de l'entreprise, ZiCom - Agence Grand Est se distingue par son expertise dans le domaine des télécommunications. Elle propose une gamme complète de produits et services, allant des équipements de téléphonie aux solutions de réseaux informatiques. L'entreprise dispose d'une équipe de professionnels expérimentés, capables de fournir des conseils avisés et des solutions sur mesure aux clients.

Si vous êtes à la recherche d'un fournisseur d'équipements de télécommunications fiable et expérimenté, ZiCom - Agence Grand Est est une entreprise que nous vous recommandons vivement. N'hésitez pas à visiter leur site web pour en savoir plus sur les produits et services proposés, ou à les contacter directement pour obtenir des réponses à vos questions. En choisissant ZiCom - Agence Grand Est, vous pouvez être assuré de bénéficier d'une expertise de haut niveau et d'une qualité de service exceptionnelle.

Avis de ZiCom - Agence Grand Est

i Doc

1/5

Agence grand Est à fuire

* Commande d'un produit en stock ( il y avait urgence de mon coté, je voulais un produit en stock)
* Paiement en ligne en CB (1° commande)
* Le commercial m'informe qu'il n'y a pas de stock en réalité
* 2 semaines passent, je relance, un 2° commercial me répond que le produit ne sera jamais dispo, et qu'on va me proposer des produits alternatifs.
* Ne souhaitant pas de produit alternatif, je commande ledit produit 'ailleurs' ( Farnell com), et je fais une demande de remboursement ou d'avoir chez Zicom.

Ma demande est refusée, le produit 'introuvable' est soudainement trouvé et livré ( 2 semaines après avoir recu celui de Farnel !)

Dialogue avec le commercial très bon, il comprends bien la situation,
mais la direction commerciale Grand Est refuse d'accepter avoir fait des erreurs d'information et de communication.

Je fais plusieurs mails au directeur commercial, ... aucune réponse !

Résultat, je me retrouve avec 2 appareils
Tout ca parce qu'un stagiaire Zicom s'est trompé ! ... et alors ? c'est pas vraiment mon problème !

Un grossiste qui n'accepte pas d'assumer ses propres erreurs de communication, je ne risque pas d'y retourner.
"Manque de compétence" est le seul qualifiant que je trouverais pour décrire l'attitude de Zicom Grand Est.

Mehdi Hamdi

5/5

Une bonne idée, ce magasin

Gerard Sidel

5/5

Un grand choix en matériels

Szczepek Wiktorek

5/5

Akram Akram

5/5

Brigitte Weibel

5/5

Alain Ludwig

2/5

Lorentz Vincent

4/5