Micro-Crèche Trilingue Hola Baby et Hola Baby Twin - Terville

Sarah B

Ma fille vient de terminer après presque deux années chez Holà Baby Terville. Je ne peux que recommander cette crèche. Les tatas y sont supers. Mention spéciale à tata Carmen et tata Cindy présentent depuis le début. Elles ont toujours pris extrêmement soin de ma fille et ont toujours été réactives à chacune de nos demandes concernant notre enfant. Ce fut très appréciable, nous les remercions. Merci également à tata Maria qui est partie mais qui a toujours répondu présente pour la direction. Crèche propre et nombreuses activités tout aux long des années. Beaucoup de créations de la part des enfants (merci les tatas ?) et même un petit book souvenir cette année!
Nous sommes triste de quitter la crèche mais très contents des services données ces deux années.
Sarah B

Simon Sanzovo

Avis pour l'antenne de Terville Hola baby 3
Au début rien a dire. Très content de déposer mes enfants 2 jours par semaine.
Puis, depuis maintenant quelques mois, c'est de pire en pire.
Les tatas ont toujours été très bien avec mes jumeaux, rien à dire non plus, heureusement, mais le problème, très gros selon moi, est que les tatas ne restent pas ! Comment penser que la strucutre est saine quand le turn over est si important ? Perdre une tata comme tata Véro est un autre exemple de cette mauvaise gestion.
Courant juin dernier, j'ai rencontré 4 tatas différentes qui ne sont désormais plus là, certaines ayant passé une semaine seulement (Ariana, Vera, Carine, je ne me souviens même plus de la dernière). On peut se tromper sur un recrutement, mais 4 ... et bien entendu, ce sont les tatas en crèche qui nous annoncent ces changements ! Aucune communication de l'équipe dirigeante. Quelle équipe mes enfants vont retrouver à la rentrée ? Aucune idée ! Demande envoyées par mail et par application ... bien entendu, aucune réponse, la reprise est dans 2 jours ...
Après X demandes aux différentes tatas et référentes d'antennes au cours de l'année, je n'ai jamais eu le contact direct de la direction ... dommage. Dommage également que celle-ci ne se soit pas présentée à la fête de la crèche de fin d'année. Pour en avoir discuté lors de cette fête, je sais que plusieurs parents comme moi auraient aimé avoir une discussion. Doit-on y trouver un lien avec leur absence ou l'impossibilité de les contacter ? Bonne question ... Il est, je pense, plus simple de laisser les tatas gérer cela (ça doit faire partie de leur contrat non ? ou pas ...)
Finalement, le plus gros problème à mon sens, est ce manque de communication. Et les réponses de la direction aux commentaires que j'ai pu lire sur cette page est une belle image de ce que représente la direction.
Hâte de lire la réponse à mon commentaire, cela deviendra peut-être ma première interaction avec celle ci ! Houra

Khaled Kateb

Une micro crèche de confiance avec un personnel hyper gentil et à l’écoute. Notre fille y est depuis deux ans, nous avions un peu d’appréhension étant parent et confiant notre enfant pour la première fois, mais toute l’équipe a été très rassurante, notre fille a rapidement trouvé ses marques.
Merci à toutes les tatas ?

Ophelie Miroir

Avis pour l’antenne de Terville , holà baby 3

Les Tatas se sont très bien occupé de mon fils, je tiens à remercier Tata Vero qui a été là ces trois années.
Une tata absolument formidable !

Mais je constate un grand turn over dans cette structure.
Qui me fait soulever beaucoup de questions, suite au départ de toutes les Tatas.

Effectivement, sur le courant 2022 /2023, j’ai eu l’occasion de voir au moins 8 à 10 personnes différentes sur une année,
Je conçois que Luxembourg est proche…

Bien sûr, l’administration ne nous prévient jamais.
C’est toujours les Tatas qui nous annonce leur départ.
Et ce n’est pas que à cause du Luxembourg malheureusement!

Nous avons fêter la fête de fin d’année,
Où j’ai pu constater que bien sûr, personne de l’administration était présent!!

Les Tata se sont donné du mal pour organiser cette fête avec les moyens du bord!!!!!!!!!!!!!!!!
Merci aux tatas pour leur investissement personnel pour cette soirée.

Mon fils devait être de retour le 23 août, mais cela était impossible pour moi qu’il retourne !Il ne connais plus personne comme tata, et les choses que j’ai pu entendre !!!!!

Mon enfant a été qu’un contrat de plus à 9,60 € de l’heure …

Très déçu!

Cela est absolument scandaleux de votre part et cela montre bien à quel point la structure est à fuir!

Mélanie Pailot

Mon fils est resté deux heures en adaptation, au cours desquelles j’étais présente. Ce que j’ai pu observé et entendre ne correspond absolument pas à ce qu’on peut attendre d’une structure accueillant les jeunes enfants. J’ai travaillé plusieurs années en crèche, mes propos se basent donc aussi sur mon vécu en tant que professionnelle.
D’une manière générale, le comportement et la posture des professionnelles n’est pas adapté aux tout-petits. La radio dans la salle de vie non plus. Les professionnelles parlent beaucoup entre elles et peu aux petits. L’ambiance n’est pas franchement joyeuse, il n’y a pas de temps où l’on se dit bonjour, pas de chant, de comptines, peu de jouets. Une des professionnelles est restée quasiment constamment assise sur la structure de motricité, empêchant les enfants d’y accéder. De plus je ne comprends pas trop le concept de crèche « trilingue » je n’ai en effet entendu aucun mot en langue étrangère, alors que cela semble être un des grands principes du projet pédagogique.
Seul point positif, la gentillesse et l’amabilité de la personne chargée du côté administratif.
Le tarif paraît déraisonnable au vue du service proposé. Je ne recommande donc pas.

Pour répondre à votre commentaire, votre crèche est donc mal référencée sur Google car en tapant holà baby talange, nous tombons uniquement sur cette page pour donner un avis.
En 3h de temps, j’ai le temps de me faire une impression, c’est souvent celle-ci qui est déterminante.
Pour ma part, j’ai eu des retours de parents qui ont également décidé de ne pas poursuivre chez vous mais tous ne mettent pas forcément un avis sur Google.
Aucune n’a le double de mon âge puisque j’ai 33 ans, et les années « d’expérience » ne font pas tout, surtout quand on n’est pas formées régulièrement et donc pas au courant des dernières avancées en termes de neurosciences notamment et de l’impact de nos faits et gestes sur le cerveau extrêmement plastique de nos enfants. De plus, et en toute humilité, le diplôme d’état d’auxiliaire de puériculture que je possède ne forment pas de la même manière qu’un CAP petite enfance ou bien un assistant maternel, même si je ne dénigre pas ces formations. Heureusement, il existe d’excellent professionnels ailleurs.
J’espère que cet avis sera utile pour les futures parents.

Delphine DE PAULIS - BEHAEGEL

Je tiens à remercier toute l’équipe de Talange pour son accueil, son écoute, sa sympathie et surtout son investissement. Les tatas sont très attentives au bien être de nos enfants. Elles posent les questions aux parents pour faire au mieux et montrent un réel intérêt à leur métier. Un grand merci pour vos sourires et ceux de mon bébé ?

Virginie D

Nous étions angoissés à l’idée de laisser notre petite puce d’à peine six mois en crèche …. Mais c’était sans compter sur les tatas qui nous ont rassurées et accompagnées en se basant vraiment sur nous pour que nous puissions nous sentir en confiance. Mention spéciale à Carmen / Cindy / Zarah et Laëtitia votre bienveillance et votre gentillesse avec notre fille nous permet vraiment de n’avoir aucune inquiétude. Vous êtes aujourd’hui plus que des assistantes de crèches pour nous et notre fille vous êtes ce lien qui assure la continuité de ce que nous déclinons au quotidien dans l’apprentissage certes mais aussi dans l’affectif ! Vous faites preuve de disponibilité, d’une grande écoute et de beaucoup de tendresse avec notre fille. Merci pour les photos et messages dans l’appli cela fait du bien ! Et puis les créations tout au long de l’année un régal. Restez telles que vous êtes ! Merci pour tout je recommandes cette structure … nous aimerions cependant pouvoir partager avec vous des moments plus informels qui pourraient encore renforcer notre relation et davantage d’échanges avec la direction sur les aspects logistiques.

Anne Marie Thiebaut

Mamie depuis 4 ans mon premier petits fils a fréquenté cette crèche et mon deuxième petits fils y est encore pour deux ans. Quel bonheur d'y être. Mes petits enfants ont été choyés et le sont encore. Ma fille ne changerait de crèche pour rien au monde. Merci aux tatas pour leur gentillesse, leur douceur et leur bienveillance. Une crèche au top. Je recommande sans hésitation?