Maisons d'en France Nord - Agence d'Arras - Arras

Julie Collier

Notre "maison d'en france" a été livrée en novembre 2019. Nous sommes satisfait du travail accompli par l'ensemble des artisans et de notre commercial. Nous recommandons maison d'en france, si vous souhaitez une construction de qualité !!

Grégory Carbonnier

Bonjour,
Nous avons fait construire avec Maison d'en France agence d'Arras, nous avons eu le plaisir d'être accompagné dans notre projet par MR Ferraro il a su reproduire ce que nous voulions ( à l'écoute , disponible et professionnel), MR Carlu a quant à lui conduit notre chantier à bien ( réactif, professionnel) nous sommes dans notre maison depuis quelques mois et sommes pleinement satisfait , merci à vous pour nous avoir si bien accompagnés. Nous vous recommandons ce constructeur.

Stéphane Poivre

En passant par ici j'ai vu des commentaires assez durs envers la société Maison d'En France Arras et envers son commercial M.Ferraro. Je vais donc nuancer un peu ce qui a été dit. Ma femme et moi ainsi que mes beaux parents avons fait construire 2 maisons par Maison d'En France Arras avec M.Ferraro. Nous sommes aujourd'hui 5 ans après la fin des travaux toujours ravis de nos maisons. Il n'y a pas grand chose à dire concernant les maisons tellement elles sont proches de nos espérances, les deux maisons sont sorties de terre en moins de 8 mois sans aucun problèmes (rare dans le bâtiment). Nous avons choisi tout les détails de nos maisons rien ne nous a été imposé. M. Ferraro a juste demandé de venir avec un plan de ce que l'on voulait afin d'avoir une base de travail. Il a travaillé sans relâche sur nos maisons en dessinant plusieurs plans et fait plusieurs devis. On a d'ailleurs passé pas mal de soirées de 19h00 à 22h00 pour trouver des solutions à nos envies et nos budgets. Il a été de bons conseils durant toutes la phase de commercialisation et même après durant la construction. Encore aujourd'hui il prends des nouvelles régulièrement. Je voudrais donc remercier la société Maison d'En France et plus particulièrement son agence d'Arras pour le travail accomplis. Je voudrais aussi remercier les artisans et M. Mollé le directeur de Maison D'en France Béthune pour leur écoute leur conseil et leur professionnalisme. Si c'était à refaire je n'hésiterais pas car j'en ai fais des constructeur et jamais aucun d'entre eux n'a eu ce contact humain presque amical avec nous (M Ferraro y est pour beaucoup). J'avoue donc ne pas comprendre certains commentaires, peut-être une affaire de feeling tout simplement...
Stéphane P.

Lenoir Eric

Nous avons décidés de nous lancer dans notre premier projet de construction. Nous avons contacté plusieurs constructeurs, et avons trouvé au travers de Joseph FERRARO, un interlocuteur à l'écoute, complètement disponible, motivé comme s'il construisait sa propre maison, professionnel et d'excellent conseil. Il nous a accompagné dans la première partie du projet, a mis toute son énergie pour nous proposer un projet conforme à nos attentes dans un délai top canon, et nous a permis d'obtenir le permis de construire dans un temps record. Un énorme merci à lui et son équipe de dessinateurs. Il nous a ensuite mis en relation avec les équipes techniques, extrêmement compétentes, dynamiques, à l'écoute. Nous sommes à ce jour extrêmement satisfaits du déroulement et enchaînement des étapes. Nous donnerons des nouvelles de notre projet dans quelques mois.
Nous voilà 6 mois plus tard, avec un projet qui a avancé quasi sans temps morts excepté la période malheureuse de confinement.
Les équipes de MIDHF sont impliquées. Mr FERRARO reste en permanence à l'écoute de ses clients. Ils sont très sérieux et professionnels.
Ca y est, 11 mois plus tard nous prenons possession de notre maison. Nous sommes extrêmement satisfaits de la qualité et du sérieux avec lequel les équipes ont menées ce projet. La livraison s'est faite sans mauvaise surprise, et trois mois plus tard, le commercial et le conducteur ont organisés une visite post livraison. Tout cela avec grand professionnalisme et sérieux.
Merci à eux, merci Maison d'En France. A recommander vivement.

Estelle FRAMMERY

Un grand merci à Maison d'en France plus particulièrement à Peggy qui s'est occupée de notre projet, ainsi qu'à notre conducteur de travaux qui a toujours répondu présent à chacune de nos sollicitations. Nous sommes ravis de la réalisation de notre maison conforme à notre projet initial.

Madleen Debette

J’ai lancé mon projet de construction, seule, il y a deux ans. J’ai été accompagnée dès le début par une équipe professionnelle, qui m’a épaulé, soutenue et aidé à réaliser ce rêve d’avoir MA maison. Du côté commercial au conducteur de travaux jusqu’aux ouvriers, j’ai toujours été ravie du travail accompli. Je suis fiere aujourd’hui d’habiter ma maison, réalisée par maisons d’en France. Encore un grand merci à eux de m’avoir permis d’aller au bout de ce projet !

Célia Tersek

Je suis très contente d’être passé par maison D’en France pour ma construction.
La commerciale a été la seule à croire en mon projet ( par rapport à d’autres constructeurs ) et je la remercie encore d’avoir rendu mon projet réalisable.
Pendant la construction, j’ai eu un excellent suivi de la part de mon conducteur de travaux Mr Longuemart, il s’est toujours rendu disponible et à toujours su répondre à mes attentes.
Je n’ai eu aucun soucis lors de la réception de la maison, tout s’est très bien déroulé.

Merci Maison D’en France ! D’avoir rendu ce rêve réalisable 🙂

Carol-Ann Delattre

Notre maison a été livrée en juillet 2022. Pour ce projet nous avons été accompagnés par le commercial de l'agence d'Arras qui a su répondre à nos attentes et a conçu la maison que nous imaginions.

Dans l'ensemble nous sommes satisfaits de la prestation apportée par Maison d'en France. La maison a été livrée dans des délais tout à fait raisonnables (9 mois) et avant la date annoncée qui était octobre 2022 même si parfois entre chaque étape il pouvait y avoir un délai de quelques semaines avant qu'un autre corps de métier intervienne.

Notre projet a été suivi dans un premier temps par Mr Carlu puis par la suite par Mr Heunet. Nous étions "inquiets" de ce changement mais la transition a été très bien effectuée et Mr Heunet a su reprendre notre projet. Ces 2 conducteurs de travaux ont su se montrer disponibles pendant toute la période des travaux.

Toutefois lorsque vous vous lancez dans un tel projet il faut être conscient que de votre côté vous devez également suivre le projet, vous rendre très régulièrement sur le chantier afin de vérifier les travaux qui y ont été faits et ne pas hésiter à prendre contact régulièrement avec vos interlocuteurs.

A ce jour il reste encore des finitions à apporter à la maison mais qui devraient être résolues dans les semaines qui suivent.

Nous avons mis une note de 4/5 car il y a eu une erreur de la part de Maison d'en France lors de l'envoi du permis de construire ce qui a retardé de 2 mois le démarrage de l'ouverture de chantier.
Pour terminer, le chantier a mis un peu de temps à démarrer. En effet l'ouverture de chantier a été effectuée dès juin 2021 et les premiers travaux ont débutés fin octobre 2021.

MAJ le 12 janvier 2023 : 1 an et demi après la livraison de notre maison nous sommes mécontents du service après-vente. Il nous manque toujours une porte intérieure malgré nos relances assez régulières.
Le SAV nous indique que notre chef de chantier (Mr Heunet) va nous rappeller, nous l'avons eu une seule fois par téléphone. Lors de cet appel (le 13 juin 2023) il nous a dit que la porte avait été commandée et qu'il reviendrait vers nous pour nous indiquer une date d'intervention

Entre temps, en septembre 2023, nous avons eu la visite de Mr Carlu qui a lui même constaté que cette porte en question avait besoin d'être changée. Il a pris des photos et nous a dit qu'il allait se rapprocher de Mr Heunet afin d'avoir un retour.

A ce jour nous attendons toujours...