LMC - Climatisation - Pompe à chaleur - Photovoltaïque - Saint-Bonnet-de-Mure

Fanny Largeron

Entreprise sérieuse. J'ai fait installer une clim réversible. Bons conseils, ponctualité, chantier propre et aide à la prise en main. Je recommande

Emmanuel Bonnard

Parfait de la conception à la réalisation.

J'ai fait appel à la société LMC pour l'installation d'une climatisation réversible. J'ai apprécié le contact et le professionnalisme lors du premier rendez-vous où M. Michel m'a expliqué comment il allait procéder pour l'installation de la climatisation compte tenu des contraintes du lieu. J'ai apprécié également le professionnalisme lors de l'installation. Le travail effectué a été exécuté avec sérieux, minutie, avec le soucis de la propreté pendant les travaux et à chaque fin de journée. J'ai également apprécié le fait de travailler avec méthode et sans précipitation. Pour finir l'entreprise LMC travaille dans la bonne humeur et a un bon contact humain. Pour toutes ces raisons je vous recommande cette entreprise.

Lionel & Vanessa

M.MICHEL est intervenu chez nous pour l'installation d'une pompe à chaleur, explications, conseils et professionnalisme étaient au rendez-vous. Le dossier pour obtention d'aide a été crée part lui avec quelques questions et une signature et tous étaient réglés.
Nous avons également fait appel à lui pour la pose d'une clim ainsi que le remplacement d'un toilettes et rapidité, ponctualité et sourire étaient une fois au rendez-vous ! Plus de travaux en perspective pour nous actuellement mais si besoin, je renouvellerai mon appel auprès de lui sans hésitation ! 🙂

Camille DEGLISE-CAVET

Ce commentaire concerne le service après vente/installation.
Nous avons joint Mr Michel pour la première fois il y a un an pour lui faire part de bruits suspects émanant de la pompe à chaleur récemment installée par les précédents propriétaires de l'appartement (juillet 2020).
Il a demandé à ce qu'on lui envoit une vidéo pour qu'il puisse donner son avis mais il ne nous a plus jamais recontacter suite à l'envoi de la dite vidéo.
Nous l'avons rappelé il y a environ un mois car les bruits étaient devenus de plus en plus forts jusqu'à ce que la pompe à chaleur tombe complètement en panne.
Personne désagréable et malhonnête. Profite du fait que ce soit l'ancien propriétaire qui ait fait poser la pompe à chaleur pour nous dire que le matériel n'a pas été acheté chez lui, après vérification sur la facture il s'avère que la pompe à chaleur a bien été achetée et installée via LMC.
Difficilement joignable. Ne répond pas aux mails. Rappel sans laisser de message sur le répondeur, on est donc visiblement censé deviner que c'est lui qui a rappelé.
Et lorsqu'on a finalement la chance de l'avoir au bout du fil, Mr Michel juge bon de mettre le haut parleur pour aller faire autre chose pendant que l'on converse avec lui, de telle sorte que c'est sa compagne (on suppose) qui crie les réponses à nos questions. C'est très agréable.
Sachant que nous avons un bébé de 3 mois à la maison donc une nécessité absolue d'avoir un chauffage qui fonctionne, ce que nous lui avons bien précisé à plusieurs reprises. Pourtant cela n'a pas semblé être une urgence aux yeux de Mr Michel qu'on avait l'impression d'ennuyer profondément à chaque fois qu'on l'a solliciter, aussi bien par mail que par téléphone.
Pratique des tarifs plus élevés que la concurrence malgré le fait que le matériel ait été acheté et installé par ses soins.
En conclusion aucun sens commercial, fait preuve de mauvaise foi ou alors a du mal à comprendre ce qu'on lui explique.
Toujours est-il qu'il nous a quasiment demandé explicitement de faire appel à quelqu'un d'autre pour le dépannage, donc soyez rassuré monsieur nous ne tenterons plus jamais de faire appel à vos services.

PS: la réponse de LMC à mon commentaire, en particulier la dernière phrase "afin de ne pas mourir de froid cet hiver" illustre parfaitement le problème.

D'autre part rien ne vous oblige à répondre au téléphone en dehors de vos horaires de travail chère monsieur, surtout si c'est pour manquer de respect à vos clients.
Vous pouviez tout aussi bien nous laisser sur répondeur comme vous l'avez fait à plusieurs reprises.

Bonne continuation.

brigitte (“Bri”)

Bonjour,
Équipe très sympa et réactive. Matériel de qualité, à tester lors des prochaines grosses chaleurs de 2023, si il y a. Je ferais un retour d'appréciation...

vanessa martin

Entreprise sérieuse et réactive. Le travail est propre et soigné ce qui est de plus en plus rare. Je recommande sans hésitation.

Christophe Popescu

Travail de qualité, très professionnel. Disponible et à l’écoute de son client .
Je recommande .

lucienne montillet

Ponctuel, précis, efficace aussi bien dans la négociation que la réalisation du projet de climatisation. Présentation et comportement intervenants impeccable