LAURENT RIGAL ESCALIERS BOIS - Razac-sur-l'Isle

Sonia Romand

Nous avions RDV dans ses locaux mais ce monsieur a tout bonnement oublié de nous prévenir de son absence, prétextant quand même une excuse de santé alors qu'il était sur un chantier vers Bordeaux.
Manque de réactivité totale dans l'envoi de "devis" (Nous l'avons relancé à maintes reprises pour obtenir pauvres 3 lignes dans un mail - du jamais vu) bref, ce Monsieur nous a fait perdre un temps précieux sur notre projet de construction.
Si vous n'avez besoin de rien, vous êtes à la bonne adresse ! Sinon passez votre chemin...
PS : Je relève la note grâce au sérieux et à l'implication de ses employés qui ont pallié son manque d'honnêteté de professionnalisme.

Willy Guegan

Je suis très satisfait du travail de Monsieur Rigal.
Je précise que c’est une personne qui rappelle rapidement si elle n’a pas pu répondre sur le moment.
Je recommande clairement ce professionnel et le remercie encore une fois pour son travail.

jean-michel pochetat

Pose de l'escalier en 3 heures à l'arrache ! J'ai relancé plusieurs fois monsieur Rigal pour du SAV concernant les finitions médiocres, il n'est jamais revenu ! Je déconseille cette entreprise.

Emmanuelle RIGAL

Bonjour Mr Ramos,
Votre avis sur ce site n'est pas très justifié compte tenu de l'affaire qui est en cours sachant que cet escalier est extérieur et n'a jamais été protégé par une lazure ou autre traitement pourtant fortement conseillé de ma part à votre architecte Mr Lapeyre. A la pose, cet escalier était en parfait état. Je précise également que cet escalier est terminé contrairement à ce que vos dites. Je suis quand même désolé de cette situation, j'aurais préférais que cela se termine autrement.

Bonjour Mr Pochetat,

Je trouve que votre avis est cher payé compte tenu du travail que nous avons fait chez durant toute une journée et non 3h. Travail bâclé lorsqu'il manque seulement un cabochon sous une marche sous l'escalier.....dont je vous ai dit que je viendrai vous le mettre dès que je serai dans votre secteur....Ceci dit je suis désolé de ne pas vous avoir entièrement satisfait.

Alinelolo,

Je vous ai répondu sur une autre plate forme mais je vais quand même vous répondre ici aussi en vous réitérant toutes mes excuses, ce n'est pas dans mes habitudes de sélectionner mes clients car malheureusement je n'en ai pas les moyens compte tenu du contexte actuel. Je suis à votre disposition si vote projet d'escalier est toujours en cours, n'hésitez pas à me contacter et je vous promets une autre opinion de mon professionnalisme.

miguel ramos

Travail de mauvaise qualité, chantier jamais terminé depuis 2020 et se permet une saisie sur compte de la copro. Ne surtout pas faire appel à cette entreprise.

Lainia Talma

Pas professionnel choisi ses clients ne vient pas au rdv quand il décide de venir ne prends pas la peine de vous envoyer le devis choisi ses clients car l escalier demandé n est pas assez cher privilégie les gens plus aisés très déçu par cet artisan je ne vous le conseille pas du tout

Annick Mouchet

Travail fait avec soin et passion. Nous sommes ravis du résultat. Un plaisir de faire travailler un telle entreprise. Je recommande sans hésiter. A.M

serge dazin

Un vrai professionnel de très bon conseil et très créatif....on est très loin de l'escalier préfabriqué