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Willis Enrique

TOUT EST LAMENTABLE.

Je ne suis pas propriétaire, mais ce sont les administrateurs de l’immeuble où je vis en location au 4ème étage. Nous sommes arrivés ici en juin et Foncia (de Ferney-Voltaire) nous a loué un appartement dans cet immeuble (RÉSIDENCE FORTY-FIVE “45”) pour un prix de 2.000€. Un peu cher vu les conditions et toutes les nuisances.

Un immeuble dont on nous a dit (en juin) que l’ascenseur serait bientôt réparé et que nous pourrions y vivre sans problème. Mais en emménageant et en parlant aux voisins, ils nous ont dit que l’ascenseur ne fonctionnait plus depuis 3 ou 4 MOIS.

Nous sommes en OCTOBRE ET L’ASCENSEUR NE FONCTIONNE TOUJOURS PAS, PERSONNE NE VIENT RÉPARER QUOI QUE CE SOIT, plus de SIX MOIS SANS AUCUNE ACTION, 6 MOIS AU MOINS SANS AVOIR VU QUICONQUE TOUCHER LES BOUTONS DE L’ASCENSEUR !!! Une gestion DÉPLORABLE et lamentable. Et sans compter tout le désagrément de monter 4 étages (ou 6 si l’on part du parking souterrain) avec des packs d’eau, les courses, les meubles… je pense à Foncia TOUS LES JOURS en montant les escaliers.

Le nettoyage ? Je vous laisse des photos. Le ménage passe tous les 15 jours et seulement à l’entrée, car le reste des escaliers est SALE, les escaliers de Cornavin sont plus propres. Les lumières des escaliers peuvent rester des semaines sans fonctionner, mais évidemment, si la gestion ne fonctionne pas et que personne ne vient nettoyer, que peut-on attendre ? (Je laisse des photos et des vidéos).

Bref. Très mécontent de Foncia (agence immobilière, car nous avons encore des dossiers en cours, et pour nous avoir trompés avec un immeuble SANS ASCENSEUR) et de la gestion qui ne fait TOUJOURS RIEN alors que leurs bureaux sont en face de l’immeuble.

TOUT EST LAMENTABLE.

Quand je ne monterai plus les escaliers et qu’ils auront réparé l’ascenseur, peut-être que j’améliorerai mon avis.

Il est temps de se réveiller !

Gabrielle Touret

Je voudrais signaler que depuis l'arrivée de M. Carvalho, nouveau gestionnaire de notre copropriété, nous avons enfin un gestionnaire qui s'occupe de nos dossiers, ce qui n'était pas le cas auparavant. Il nous tient régulièrement au courant de l'avancée de nos dossiers; nous n'étions pas habitué à ce genre de collaboration.
En plus d'être sympathique il est compétent et nous avons avec lui un excellent contact.
Je souhaite à Foncia d'engager d'autres gestionnaires qui ont le même sens des responsabilités.

Martine Luzzi

Nous étions sur le point de quitter Foncia. 2 ans de retard de comptes. Aucune réponse au tél aucune réponse à nos mails..gros raz le bol. Par chance on nous a présenté Mr Carvelho pour gérer notre copropriété. Une personne très professionnelle, très compétente, toujours à l,'écoute et surtout très efficace qui ne regarde pas ses heures. Grâce à lui nous espérons avoir notre AG en juillet . J'espère que Foncia saura le garder car super pro.
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Jacques Badel

Monsieur CARVALHO est très compétent . Nous sommes très contents d'avoir enfin un responsable qui traite les problèmes aussi rapidement . Il est empathique , rapide pour résoudre les difficultés , intervenir dans les conflits et surtout les résoudre .Il vaut de l'or et personne comme lui ne s'est occupé de notre copropriété depuis 12 ans . Nous lui en sommes très reconnaissants .

Quentin Pythoud

Merci à Mélanie PEREZ, gestionnaire de notre copropriété. Qui a su faire preuve de professionnalisme et d'une grande écoute, suite aux problèmes rencontrés.
Merci pour renouveau au sein de l'équipe foncia debois.

Mickael Bagot

Je suis membre du conseil syndical d'une résidence anciennement gérée par FONCIA Saint-Genis. Nous avons réussi à les mettre dehors grâce à une démarche en Justice qui nous a mené à une "désignation d'administration provisoire de copropriété". Nous n'avions pas eu de compte des 2 derniers exercices, pas d'AG depuis 1 an et demi, et pire que tout, nous avons passé l'année 2023 sans contrat qui nous liait au Syndic, et pourtant FONCIA pensait à nous faire des appels de fonds en incluant leurs honoraires illégalement car hors contrat. Nous étions pris en otage. La répression des fraudes a été mise au courant, a fait une descente chez FONCIA (en s'annonçant, comme la loi l'impose), et bizarrement, sur le rapport de visite que nous avons reçu ensuite, les inspecteurs nous ont fait savoir que plus de 18.000 € nous avait été remboursés peu de temps avant leur venue, donc pas de fraude de constatée. Quel hasard !! Ce sont des voleurs, ils continuent à prendre des copropriétés en gestion (et ce n'est pas terminé avec tous les programmes qui sont en train de naître dans le Pays de Gex), par contre, ils sont incapables de les gérer, mais pensent bien à vous réclamer de l'argent. SYNDIC A FUIR ABSOLUMENT

Juliette Frizot

Une bataille de 2.5 ans pour avoir nos comptes ? courage fuyons

gauthier papin

La personnification de l’inaction et de l’incompétence. Fuyez !!!
La demande la plus simple devient un véritable bras de fer.