Fédération Eaux Puisaye Forterre - Toucy

Nelson .G

Bonjour, lorsque l'on est pas content il faut le dire mais il faut aussi exprimer l'inverse et dans mon cas c'est un sans faute!!!! Appel le 23/08 à 10h21 pour un robinet de fermeture avant compteur très difficile à manoeuvrer, la personne que j'ai eu au téléphone a été charmante et surtout a pris la peine de contacter un technicien... Résultat elle m'a demandé si j'étais présent sur place et m'a envoyé un technicien qui est intervenu 1h plus tard!!!! Le technicien a été très méticuleux et a fait très attention de ne pas salir malgré un accès difficile, il m'a changé le compteur pour un compteur qui transmet les index directement ce qui, pour une résidence secondaire est top!!!! que dire de plus merci beaucoup.... c'est rare de nos jours d'être servi de la sorte et en plus au mois d'aout!!!!

Eroz Iriss

De plus en plus CHER l Abonnement une eau Calcaire rien n'ai fais au Çompteur enfouie dans un
un trou sur la route depuis 1920 ? refait devant la mairie gratuit pour ceux qui habitent à CÔTÉ nous dans les hameaux vous pouvez CREVÉS PAYÉS ? c est tout ?aucun service
Super où vas cet ÀRGENT

Nous payons pour les villes en rénovation dans les Trous rien ?

gwendoline boisse

Whoua l'amabilité au téléphone c'est fou ça. Ils sont en tord et en plus il retourne la situation. Alors ça franchement !

Beatrice Gorsse

Très bon accueil. Passée au compteur électronique car celui-ci installé dans notre cave. Un souci de moins!

Olivia Gondré

Manque de professionnalisme au téléphone prend les personnes de haut et juge pour demander simplement un duplicata de facture. SAV a revoir et qualification également

Mathieu CANO

Accueil téléphonique déplorable…
On m’a à peine dit « au revoir » , et on a vraiment l’impression de les déranger…

Vitor Pires

Exepsionnel,merci!

Annie Gagnard