Benedic | Thionville - Thionville

Nicolas Beaumont

Je tiens à remercier M.LATTRECHE pour son accompagnement exceptionnel dans l’achat de mon premier appartement. Dès le début, il a su écouter mes besoins et m'a guidé tout au long du processus, avec professionnalisme, patience et une grande disponibilité. Il a pris le temps d'expliquer chaque étape en détail, rendant l'expérience beaucoup moins stressante. Grâce à lui, j'ai pu trouver l'appartement idéal qui correspond parfaitement à mes attentes. Je recommande vivement ses services à quiconque cherche à acheter un bien immobilier. Encore merci pour tout !

valerie christiany

Effectivement le zéro étoile serait bien mérité ! Nous attendons depuis 2 mois le versement du loyer qui a été versé début juillet. Pour réussir a joindre quelqu’un dans cette agence il fait y consacrer plusieurs heures pour que le téléphone soit enfin décroché et sans pour autant avoir la certitude de parler à une personne compétente et capable de prendre en compte notre demande. Et lorsque le miracle arrive, on nous sert une soupe d’excuses en tout genre et avec des engagement de traitement de notre demande pour finalement ne rien faire et nous prendre pour des imbeciles.
A fuir impérativement, aucun suivi, prise en otage de vos loyers. Mériterait de se faire fermer son service de gestion locative pour manquement

Romain

J'ai lors de l'achat d'un appartement eu à faire à l'agence Benedic de Thionville et plus précisément à Mr Lattreche qui à suivi mon dossier avec professionnalisme diligence et une grande célérité, me conseillant et m'aidant à retrouver certains documents et certificats même après la signature de l'acte de vente. Je tiens à le remercier infiniment.

Aurélie Rubler

Je n’ai pas l’habitude de partager des avis mais j’ai eu la chance de rencontrer un agent du cabinet Benedic que je recommande vivement !
Monsieur Daniel Pontida est la définition même de l’efficacité. Une seule visite est le résultat a été une vente parfaitement orchestrée.

Un savant mélange de franchise, de savoir faire et professionnalisme qui ont permis de satisfaire toutes les parties.
Au delà de cela, monsieur Pontida a réussi à me faire changer d’avis sur mes aprioris, je recommande fortement !

Marie Mathieu

Quel dommage de ne pouvoir mettre de notes négatives, une vraie honte cette agence, à fuir à fuir à fuir !!!!
Un appartement quitté en janvier et une caution rendue difficilement après 8 mois avec la nécessité de passer par un conciliateur sinon cela n'aurait toujours pas bougé.
On peut difficilement faire pire comme agence !

Bryan ENGINGER

Agence à fuir !
Chèque de caution retenue pour quelques raisons, une légère trace sur une fenêtre ou encore un sol de balcon sale (malheureusement je ne suis pas responsable de la météo et de sa pluie de sable…) devis plus que frauduleux de la part de la société FZ nettoyage sur lequel figure des prestations qui ont toutes le même montant au centime près alors que la tâche est plus ou moins longue à réaliser. Concernant la communication avec l’agence celle ci est médiocre (le mot n’étant pas encore assez fort) personne pour répondre, des « je prend note on vous recontacte » par centaines, lorsqu’on essaye de joindre pour éclaircir une situation personne ne répond et laissent attendre des fois 45 minutes au téléphone ! Un jeu de patience …
J’avais un problème d’eau chaude (robinet non compatible avec la chaudière) pendant presque 1 an de l’eau qui été bouillante et devenait froide d’un coup (pas très confortable) j’ai du réglé moi même le problème et acheter moi même les fournitures.
Ensuite est arrivé un problème de chasse d’eau défectueuse, là encore, j’ai dû acheter à mes frais les fournitures et les posées moi même.
Pour revenir sur le chèque de caution, malheureusement la loi est avec ces agences insouciantes (je pointe Thionville et Metz bien évidemment) aucun recours pour les récupérer, un simple devis, même établi 3 semaines après votre départ, sur seule présentation de photos alors que de nouveaux locataires sont déjà à l’intérieur !
Je remercie les deux conseillères de Metz à qui j’ai eu à faire, pour le manque de communication et les réponses non apportées à mes questions, le manque de professionnalisme, je souligne aussi le manque de respect quand quelque chose ne va pas dans le sens de l’agence …
En espérant que les propriétaires enlèvent leurs appartements de chez eux car, je ne pense pas, qu’ils soient au courant de la gestion de leurs biens !
Fuyez ces agences et leurs biens en location !
Je pense être clair et les autres avis de ces agences ne sont pas non plus en leurs faveur.
Je pense aussi qu’une réponse automatique sera liée à cet avis, pour soit disant, revendiquer les valeurs et le niveau de service que l’agence souhaite maintenir, tout cela est totalement faux.
Bien à tous.

AYDIN Funda

Le dossier pour l’acquisition de mon appartement a été pris en charge par Mr Lattreche qui a été au top et que je recommande fortement !
L’accompagnement, les conseils et les précisions fournies à mes muuuultitudes de questions lors des différentes étapes depuis la signature du compromis jusqu’à l’acte authentique chez le notaire ont été indispensable.
Merci beaucoup ?

C L

Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro étoile ! J'ai résilié mes mandats car il n'y a aucun suivi. Personne n'est au courant des dossiers, les instructions données ne sont pas suivi d'effet. Et comme dans le précédent avis, je perd moins de temps en me substituant à l'agence Le turn over des collaborateurs est important, et la directrice ne répond pas. Je ne recommande pas . Vraiment pas.