Alliance Environnement - Alès - Vidanges Lauriol- Gard - Les Salles-du-Gardon

Rukza

160 euros pour ne pas avoir été capable de déboucher mes canalisations et de resoudre mon problèmes.
Avec l'excuse de "resultat pas garantie c'est assez facile en faite."

Eric M.

A Uzès, en plein pont du 15 août: Canalisation d'évacuation bouchée et très entartrée, nettoyage complet en 30mn !
Super efficace, intervention ultra rapide et intervenants sympathiques et professionnels. Je recommande vivement.

MARY M.

appelés en urgence cause inondation .L intervenant n a pu ni déboucher,ni proposer de solutions. mais a quand meme réclamé 250 euros immédiatement nous laissant sans solution. nous avons du contacte un professionnel (qui connait vos pratiques) il a trouvé la solution puisque professionnel. j ai recontacté le référent réseau de l agglo Ales, qui m a fait envoyer un de vos sous traitant, qui lui, avait le bon materiel et les plans. il a trouvé en une demi heure, lui, et je l ai payé sur le champ.. vous me réclamez encore une somme que je ne dois pas, tout au plus, l essence du camion. ce n est pas tres correct et commercial, de profiter de situations compliquées, et surtout, de n avoir rien solutionner. je suis artisane et si je travaillais ainsi, je n aurais plus aucun client. merci

Jeanne M.

Nous avons contacté Vidange Lauriol aujourd'hui , en fin de matinée . L' accueil téléphonique est déjà sympathique et efficace. Dés cet après midi, un technicien tout aussi sympathique et efficace, intervenait et débouchait notre canalisation.
C'est la 2eme fois que nous leur demandons d'intervenir et nous sommes très satisfaits. Nous avons une maison hôtes et nous apprécions leur rapidité d'intervention. Nous recommanderons cette entreprise autour de nous. Merci

Régis L.

Ma grand-mère les a appelé entre Noël et Jour de l'an pour déboucher des canalisations. Ils ont été réactif en fixant un rdv rapidement et pro dans l'intervention pour un prix raisonnable.

Pascale M.

Attention, tarifs extrêmement onéreux !

Ma facture s'est élevée à un total de 715 € pour 20 minutes de travail : 350 € pour une fosse sceptique de 2m³ + 60 % de majoration un samedi (210 €) + 90 € de déplacement + 65 € de TVA et une fosse qui n'a pas été vidée totalement (est arrivé avec une toute petite citerne et la citerne était pleine avant de finir le travail). La cuve n'a donc pas été nettoyée.

Le technicien m'a annoncé d'emblée que si ma fosse faisait 3m³ soit 1m³ de plus, il ne pourrait la vider en une seule fois et il faudrait un second passage donc une seconde facturation identique à laquelle s'ajouterait des frais de main d'oeuvre. Je vous laisse envisager le total de la facturation !!!!!!

Bien sûr il n'a jamais été précisé que les tarifs s'entendaient HT !

Je déconseille, d'autres pratiquent des tarifs bien plus raisonnables.

Ajout du 23/08/2021

Suite à notre entretien téléphonique de ce jour et à la visite d'un responsable venu constater que la fosse est de nouveau engorgée moins d'un mois après avoir été vidangée, il semblerait que le numéro d'appel qui pourtant est bien le votre, ait été dévié sur une entreprise frauduleuse et que vous ne soyez dont pas responsable de cette facturation.
Comme convenu, vous faites des recherches de votre côté, et nous allons adresser le dossier à la DGCCRF avec les différents numéros de contact, les sms reçus, facture avec RCS ainsi qu'à 60 millions de consommateurs.
Comme convenu également, nous nous tenons respectivement au courant.

RE Z.

Bonjour
merci de votre rapidité et votre travail
je recommande cette entreprise
cordialement
Yves ARN..

Christian B.

attention au vidange lauriol, j'ai étais obliger de refaire le travail 6 mois après leur intervention . Le filtre a pouzzolane n’avez pas étai nettoyer