Agence immobilière Lamy Chantilly - Chantilly

Ingrid SERGEANT

Très mauvaise expérience agence pas sérieuse du tout !
A la remise des clés pas d'eau dans le logement !!

La commerciale profite que mon fils est jeune et loue pour la première fois et s'en va en le laissant comme ça ! Avec un "Je ne sais pas pourquoi il n'y a pas d'eau".
Elle ne lui a pas donné de double des clés ni même les clés de sa boite aux lettres...

Elle a pris sa commission et a trouvé un bon pigeon en utilisant l'inexpérience et la faiblesse d'un jeune.
Cela fait 4 jours qu'il a emménagé et ne peut ni se doucher ni utiliser les toilettes ni consulter son courrier.

En prime eau qui coule malgré tout sous l'évier de la cuisine et en enlevant les plinthes Horreur ! Plein d'eau du sable de la saleté. Evier bouché qui stagne...
Evidemment, la commerciale qui lui a loué et remis les clés ne lui répond plus.

C'est tout simplement honteux ! Grosse arnaque
JAMAIS je ne confierais MANDAT d'un de mes appartements dans cette agence !

chibrito

J'ai eu quelques problèmes avec mon logement, j'ai eu des difficultés à avoir des réponses à mes demandes néanmoins la responsable location de l'agence m'a bien accompagné par le passé. Merci également à Mme de Kerpel d'être aussi réactive et efficace dans son travail, sans elle j'aurai été vraiment embêté.

Murielle Dognon

Si je pouvais mettre un 0 pour cette agence, je l'aurais fait mais malheureusement on peut mettre qu'une étoile qu'il mérite même pas.
Il ne sont pas à l'écoute de leur client, et deux de tension pour résoudre des problèmes (panne de la VMC depuis 1 mois ce qui a pour conséquence de la moisissure dans ma chambre et ma salle de bain) au sein de la copropriété.
Je ne peux que déconseillé cette agence en qualité de Syndic.

sebastien Marsault

Agence, loin d’être sérieux, nous avons déposé un dossier de location pour un appartement. Nous n’avons aucune nouvelle de leur part nous les relançons plusieurs fois quand quelqu’un est la pour répondre au téléphone. Ils nous indiquent que le format de nos justificatifs n’est pas bon je ne recommande pas cette agence !

Alisson

1 étoile car on ne peut mettre moins....
Très déçue, ils sont injoignables, les mails restent en suspens pendant des mois malgré des relances. Ce sont des voleurs.
Ancienne locataire j'ai eu un souci d'infiltration au plafond, après différents échanges, rien n'a été fait...
Et là, surprise, je viens de recevoir mon dépôt de garantie avec des frais de ménage retenus dessus alors que mon appartement était propre. 228 € pour un remplacement d'une barre de seuil, à ce prix là, j'imagine qu'elle est en or ! Et j'en passe...
Bref, passez votre chemin si vous comptiez vous arrêter.

Olivia Brochard

très mauvaise expérience, pas sérieuse du tout, a fuir ! pas de retour de l'agence , obliger de harceler la dame de l'agence pour nous rappeler et parfois sans retour.
pas de nouvelles, nous nous sentons abandonné. manque de professionnalisme extrême, de sérieux et de considération.

Angélique Beaslay

Par ou commencer ! J'ai été plus de 4 ans locataire avec l'agence Nexity devenue Lamy et que des problèmes avec cette agence.
L'hiver dernier je n'avais plus de chauffage car les radiateurs ne fonctionnaient plus, j'ai attendu 3 mois avant que Nexity face intervenir quelqu'un.
Mon ballon d'eau chaude est tombé en panne un dimanche (panne qui ne depend pas de l'entretien qui est pris en charge pas le locataire),j'ai donc appelé moi même un technicien le lendemain car Nexity INJOIGNABLE technicien qui me répare la panne et que je paie. Le mardi qui suit j'essaie tant bien que mal de re contacter l'agence et l'on me dit qu'ils ne peuvent rien faire car je ne suis pas passé avec leur partenaire biensur en tant que locataire nous n'avons pas de liste de leur partenaire qui je pense serait judicieux !!!!

Cette agence est une escroquerie, ils sont là juste pour prendre des commissions et rien d'autre. Aucun professionnalisme, c'est honteux !!

Impossible de les avoir de suite au téléphone, les mails on en parle pas non plus.
Quand on a enfin quelqu'un au téléphone les personnes ne sont pas capable de répondre à nos questions.
Que ce soit locataire ou pour devenir propriétaire évitez VRAIEMENT cette agence se sont des incompétents qui laisse les gens sans chauffage en plein hiver pendant plusieurs mois !!!!!!

Donc si vous passez devant leur boutique conseil passez votre chemin.

Karine HAIRIE

Je ne peux que déconseiller cette agence. Depuis juillet, j'ai tenté de les contacter à plusieurs reprises, mais je n'ai reçu aucune réponse ni rappel. Le manque de professionnalisme est flagrant. De plus, leur fermeture le week-end rend la communication encore plus difficile. Je suis très déçue par ce service qui ne respecte pas ses clients.