Agence Erilia Lyon - Lyon

Séguni Redjimi

Bailleur à mission avec qui nous partageons des valeurs fortes d'inclusion.
Les services sont réels efficaces et prompts à la résolution des petits désagréments qui peuvent survenir.
A de multiples reprises le Gestionnaire de l'immeuble M. LEGOFF a contribué à l'accueil de personnes en situation de Handicap. Sa réactivité et son professionnalisme sont toujours aussi présents et efficaces après 7 années de présence dans nos bureaux.
Je recommande tout particulièrement l'écoute et la bienveillance de toute l'équipe en ce qui concerne l'accueil de personnes en situation de Handicap.

oston Houssou

J’ai eu un bon charger clientèle qui m’a suivi du début jusqu’à la fin pour l’obtention de mon logement merci infiniment pour votre professionnalisme Madame Sophie Lantelme-Faisan pour le logement c’est top et le gardien Monsieur le Golfe est vraiment à l’écoute et très agréable merci à toute l’équipe
Je vous recommande Erilia ?❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️

sandrine dunoyer

Lundi 7 Octobre 2024
Bonjour
Je devais avoir quelques renseignements auprès de mon bailleur. La jeune dame de l'accueil qui répond à tous les appels bien entendu, je précise que j'ai appelé l'agence de Lyon et non celle de Rillieux-la-Pape, a été d'une courtoisie et d'une gentillesse, et je la remercie, vraiment j'ai trouvé ça très agréable. De nos jours c'est tellement rare de trouver une personne aimable, agréable surtout dans l'intonation de sa voix, d'où mon agréable surprise. Je n'hésiterai pas à vous recontacter le cas échéant. Encore merci à vous

narjès nefzaoui

A chaque fois que j’ai eu besoin de contacter Monsieur Legoff le référent et Monsieur Catimel le responsable de secteur ils ont été disponibles et m’ont apportés toutes les réponses que j’attendais.
Nous sommes locataires depuis plusieurs années avec Erilia, et lorsque nous avons souhaité déménagé ils nous ont fait un transfert et je les en remercie énormément.
Je recommande Erilia.

Awatef BEN HAMAD

J'ai eu l'occasion d'échanger avec l'équipe de chargés d'accueil de Lyon, en particulier madame Hammami: investie, très empathique avec des qualités humaines remarquables. Elle a joué un rôle déterminant dans l'obtention de mon logement. Je lui en suis profondément reconnaissante et je la remercie du fond du cœur !

Maty Ba

Une Gestion Catastrophique !!
Cela fait presque 2 mois que notre bâtiment est envahi par des milles pattes. Une situation très dure à vivre car dès qu'il pleut ils sortent tous dehors et y'en a même qui rentre dans les appartements. On arrive même plus à ouvrir nos fenêtres pour aérer de peur qu'ils rentrent dedans; dans les balcons c'est pire car les bêtes sont sur les murs.
On s'est tous mobilisé à faire des signalements après de la gestionnaire et de l'agence et RIEN N'EST FAIT !!!
On paie nos loyers et nos charges tous les mois et ils ne sont même pas capable de nous donner des réponses face à nos demandes; ce qui est totalement INADMISSIBLE.
Soit disant les sociétés de désinsectisation n'ont pas de traitement, non mais on est dans quel monde là

Vraiment je dénonce cette situation !!!

Laetitia Mahé

Je remercie vivement notre gestionnaire, lr Le Goff, pour sa réactivité et son amabilité à rendre les meilleurs services. C'est aussi en bon interlocuteur car il est par contre difficile de contacter les services Erilia en cas de souci. C'est une personne intermédiaire importante au service des locataires.

Pain Depice

Depuis 7ans dans mon logement, je fournis chaque année mon attestation d'assurance habitation. Je tente de faire intégrer à mon dossier cette attestation à jour (identique chaque année) par courrier postal, mail, gestionnaire d'immeuble, courrier recommandé sans AR...en vain. Injoignable par téléphone. Je me suis vu facturer par ce bailleur une assurance habitation de 120e. Du vol.