Camping Sandaya Plein Air des Chênes - Clapiers

Franck C.

Alors pour être objectif points positifs et points négatifs||Positif : - espace aquatique| - Équipe animation | - aire de jeu ||Négatif :- la directrice adjointe qui aurait besoin d'être formée en communication et acceuil| - espace aquatique qui mérite d'être rénové, toilettes pas assez nettoyé régulièrement dans la journée | - prix excessif au bar, pas de happy hour, nous avons pris un cocktail à 10 euros, ce sera la seul fois... Dommage cela enlève un peu de vue dans ce camping ! | - propreté du Mobil home à l'arrivée| - équipe animation pas assez nombreuse, plus de sorties extérieures (randonnées, canoë...) | - nous avions réservé par l'intermédiaire de meava 2 Mobil home côté à côté, c'était indispensable pour nous car famille d'accueil |Tout était bouclé, à l'arrivée stupeur ce n'était pas le cas. |L'accueil et la directrice à rejeté la responsabilité sur Maeva alors que nous avions de nombreux échanges avec le camping sur le sujet même 15 jours avant notre arrivée. |Bon une solution de compromis à été trouvé, on nous a donné un autre mobile à proximité... |De même on a voulu nous faire payer une taxe de séjour qui ne correspondait pas à la réalité... |Nous n'étions pas d'accord sur le point de donner 10 euros de plus pour cela... |Réponse de la directrice : "vous n'êtes pas à 10 euros près tout de même" |Bon sinon 1 semaine c'est très bien, nous n'étions pas venu depuis 2020, il y a eu une amélioration mais encore beaucoup est à faire. |Les enfants ont aimé ! |Nous avons beaucoup profité de sorties (St guilhem le désert, restaurant des pirates, aiguës mortes, marché de Mauguio...)

Ryan T.

J'ai eu l'occasion de passer mes vacances, avec ma famille, dans ce camping, cet été, au mois de juillet, je tiens à donner mon avis sur ce camping.

- Côté mobil-home : Nous avons pris un mobil-home 4-5 prsns°, 2ch°, et nous avons étés plutôt satisfaits. Le mobil-home avait des problèmes de lumières, ceux-ci ont étés réglés rapidement, avec un technicien très agréable et professionnel. Ce problème avait été signalé sur la fiche donné dès l'arrivée.

- Côté piscine : Celle-ci était propre, les toboggans sont très bien, la structure bouge un peu lorsque l'on rentre dans le grand toboggan, cela n'est pas très rassurant. Autre problème : les pentaglisses étaient rugueux. Appart cela, c'était nickel.

- Côté restauration : Personnels pas super sympas et professionnels... C'est dommage...

- Côté animations en journée/le soir : Beaucoup d'activités proposés, de tous âges. J'ai pu remarquer des incohérences entre ce qui était affiché et ce qui était mis sur l'application. Les animations le soir sont super, les animateurs toujours à fond, avec le sourire, ça fait plaisir!

- Côté activités/jeux (hors animations) : Mini golf bien entretenu, très familial. Beaucoup de jeux pour les petits ; tyrolienne, toboggans... De quoi s'occuper.

- Côté réception : Très bien accueilli après de longues heures de trajet, avec le sourire, de quoi bien commencer ses vacances!

En résumé, ce camping Sandaya est agréable, beaucoup de choses y faire dedans, animateurs super, personnels aussi, que demander de plus?

Je ne peut que vous conseiller celui-ci pour des vacances réussies!

Patricia L.

Très bon accueil au départ, pour 3 semaines.Emplacement avec douche et toilette, pratique pour nous qui étions avec notre petite fille. Table et bancs également sur emplacement. Piscine, jeux, animations au top. Personnel de maintenance très aimable. Ensuite a la fin de notre séjour, nous sommes retournés à la réception le vendredi matin pour prolonger notre séjour d'une semaine. N'ayant pas d'emplacement où nous mettre pour une nuit, la personne devait nous contacter dans la journée pour nous dire si avec son responsable ils avaient trouver une solution. N'ayant pas eu de nouvelles, l'après midi vers 18h je repasse à la réception, et là la personne me dit qu'il n'y a personne qui s''est désisté et qu'il n'est pas question de déplacer les réservations pour une nuit. Donc nous sommes partis le dimanche comme prévu, et avons réserver pour 15 jours dans un autre camping.
C'était la première fois que nous venions, et nous ne reviendrons pas.
Dommage que pour une nuit vous ayez perdu 15 jours et des clients.

dominique F.

Très bon accueil et emplacement avec toilettes privatives c'est très agréable pour nous qui voyageons en petit van. La saison ne nous a pas permis de goûter à la piscine mais elle a l'air top. Vraiment très satisfait de notre séjour dans ce camping aux portes de Montpellier et de notre avis très bien placé question tarifs. Nous reviendrons très certainement.

Cheikh D.

J'ai vraiment aimé ce camping. Pas trop grand et bien arboré. Superbe piscine qui mérite un peu de rénovation Personnel très aimable et réactif. Montpellier , ville magnifique, est juste à côté et bien accessible par les transports en commun. Les plages pas trop loin ( navette gratuite tous les jours) Plein de choses à voir dans le coin donc on risque de revenir.

Elodie S.

Le camping était correct, bien ombragé et un espace aquatique sympa adapté aux familles. Quartier calme, avec une place de parking ombragé et camping proche d'un intermarché pour les courses.|Les points d'amélioration :|Le mobil-home était assez ancien mais bien agencé. Un petit coup de neuf dans le mobilier intérieur/extérieur,la déco et la vaisselle ne serait pas de trop.|Les oreillers sont usés et à remplacer.|La mise à disposition de couverture au lieu de couette n'est pas top niveau hygiène: un drap ne recouvre pas la totalité de la couverture (non lavée à chaque location).|Il manquait de nombreux ustensiles de cuisine (càc, spatule,ouvre bouteille...), la vaisselle était rangée sale dans les placards, de la vaisselle dépareillée...|Le ménage n'était pas fait correctement : coin, sous le lit, sdb, WC, évier, lavabo,miroir, dans le canapé...|Pas de serpillère pour faire le ménage...|Et pour finir, la dimension du lit n'était pas celle annoncée ds la description : 160 au lieu de 140. Du coup, on n'avait pas le bon drap housse...|En conclusion, le fait de ne plus faire d'état des lieux des logements est une erreur car les vacanciers ne respectent pas et les suivants sont bien embêtés... A quoi bon , demander une caution dans ce cas?|Assez décus de la prestation pour le prix demandé, surtout en pleine saison , dans un camping 4*.

Ophely W.

Nous avons pris un cottage pour 10 personnes pour deux semaines. Nous avons donc payé 8438€. Pour ce prix nous avons eu des cottages SALE !
La vaisselle remplie de calcaire ou sale je pense qu’au prix de la location vous pouvez racheter un minimum de vaisselle.
Un frigo avec un problème d’odeur qui empestait tout le cottage, on a du demander de nettoyer la clim car celle ci puait, problème d’évacuation. La température d’eau de la douche bipolaire alors top pour laver un bébé.
Une piscine top mais super mal entretenu tout comme l’entièreté du camping finalement.
Nous avons tester 2 fois le restaurant première fois personnel désagréable pour ne pas dire incompétent, nourriture moyenne. La deuxièmes fois nous avons pris les pizzas qui n’était clairement pas ouf.
Les animateurs était top et assez bonne animation.
Le personnel du bar agréable.
Le personnel de la maintenance 10/10

david M.

Beau camping, mobil home impeccable, piscines idem... Les animations étaient correctes. Par contre je vous conseillerai de revoir le fonctionnement du bar, et aussi la distribution du pain le matin...une attente inteminable (20 à 30 mm pour 1 baguette).