MACIF Assurances - Ferney-Voltaire

Adresse: Chem. du Bois Candide, 01210 Ferney-Voltaire, France.
Téléphone: 969394949.
Site web: agence.macif.fr.
Spécialités: -.
Autres données d'intérêt: Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Places assises accessibles en fauteuil roulant.
Avis : Cette entreprise a 60 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4.2/5.

Emplacement de MACIF Assurances

969394949

MACIF Assurances, une entreprise spécialisée dans le domaine de l'assurance, vous accueille dans ses locaux situés à l'adresse suivante : Chem. du Bois Candide, 01210 Ferney-Voltaire, France. Vous pouvez les contacter par téléphone en composant le numéro 969394949.

Cette agence dispose d'un site web officiel, agence.macif.fr, sur lequel vous trouverez toutes les informations relatives à leurs services et prestations.

Les spécialités de MACIF Assurances sont variées, bien qu'il n'y ait pas de détails spécifiques fournis sur leur fiche Google My Business. Néanmoins, vous pouvez compter sur leur expertise pour vous offrir des solutions d'assurance adaptées à vos besoins.

L'agence est équipée pour recevoir des personnes à mobilité réduite, avec un accès en fauteuil roulant, un parking accessible et des places assises réservées à cet effet.

En ce qui concerne les avis laissés par les clients sur Google My Business, MACIF Assurances affiche une moyenne de 4.2/5, sur la base de 60 évaluations.

Avis de MACIF Assurances

Inès Fadoul

1/5

? Alerte concernant la MACIF ?

Je tiens à alerter tout le monde sur une expérience très décevante avec la MACIF. J’ai souscrit une assurance auto tous risques par téléphone en JUIN, mais après un accident en SEPTEMBRE, ils m'informent que je suis en tiers plus et refusent de me rembourser. C'est inacceptable !

Je ne comprends pas comment une compagnie d'assurance peut changer les conditions d'une police sans avertir ses clients. Je souhaite que cela serve de mise en garde à tous ceux qui envisagent de faire appel à leurs services. Faites attention ! C’est HONTEUX

Ne répondent même pas au e mail hors que je pense avoir été assez patiente et diplomate avec eux.
#MACIF #Assurance #MauvaiseExpérience

Jerome Fessard

1/5

La pub est belle mais la réalité c’est l’art ou la manière d’être totalement ignoré !! 3/4 d’heure en salle d’attente et je suis parti ! Pas un bonjour, pas une question ! Rien ! L’ignorance totale

Intelligenti Pauca

5/5

Très bon accueil. La personne était très agréable et a répondu avec compétence à toutes nos questions avec des explications claires.

Caroline Papegaey

1/5

Comme dirait -on .... Quand ça va tout va Mais dès que l'on a un problème il n'y a plus personne....

Cliente depuis plus de 10ans chez Macif sans aucuns problème ou accidents...

Mon véhicule assuré tout risque tombe malheureusement en panne on vous promet monde et merveille d'une superbe prise en charge ....

Pour commencer j'attends 3h qu'un dépanneur vienne chercher mon véhicule avec mes 2 filles en bas âge sur le bord de la route.
Ensuite on nous promet un taxi dans les 30min.... 45min plus tard on me rappelle car finalement pas de taxi pour nous ramener à la maison... Pour faire 20km je précise... Au final on me conseil de prendre un taxi par moi même qui sera pris en charge ensuite par l'assurance ....

Et lorsque tout est passé on reçoit des factures de taxi à régler partiellement et des taxes douannières pour le remorquage à régler sinon le véhicule ne part pas au garage...
? (je tiens à préciser qu'en plus j'ai choisi un garage plus proche que ce qui était prévu initialement donc je leurs ai fait gagner en km et pour le taxi lui-même m'a confirmé qu'il était normalement mendaté par macif mais qu'il ne l'avait pas appelé et qu'en plus cela leur reviendrait moins coûteux ...)

Payer 3000€ d'assurance voiture maison santé ... Et en 10ans un petit soucis et on vous demande de régler les factures..... Ok ... Il n'y a pas un problème quelque part...?

On passe les détails des prises en charge par téléphone ... Personne ne sais rien il faut contacter le service par mail.... Qui bien sûre ne réponde pas pour autant...

L'accueil en agence s'est bien passé pour ma part mais c'est pas pour autant qu'ils ont les réponses aux questions.... Et que surtout ils trouvent des solutions ....

Bref passez votre chemin... Macif n'est plus ce que c'était... C'est à se demander pour quel raison on paye encore des assurances.

James Pillon

3/5

Devis en ligne qui ne marche pas.
Numéro de téléphone en dérangement ce matin et cet après-midi.
Pas de moyen de vous contactez par e-mail (même depuis un espace client MACIF).

Bon ben là, c'est clair, vous avez perdu un client. Je suis patient, mais il y a des limites.