Profils Systèmes - Baillargues

Fabien Jeanneret

Usine incroyable par leurs techniques, beaucoup de sécurité pour le personnel, très bien

Tom THERY

Chargement par le toit du PL. Il faut ensuite débâcher pour mettre des sangles. Palettes très bien conditionnées. Manutentionnaire porte 7 très agréable et efficace! Plusieurs douches propres disponibles. Toilettes et machines à café disponible aussi pour les chauffeurs! Merci pour cette bienveillance! Ça fait vraiment plaisir!!
Tom, un routier content!

Jean PHILIPPE

Venue chargé aujourd'hui un container des gens gentils et accueillant ça fait plaisir des sanitaires et douches impeccables
Beaucoup d'entreprises devraient prendre exemple chez eux pour l'accueil des routiers

Oliv R

A fuir !!! Retour d'expérience de 6 ans :
Pergola bioclimatique installée en 2014, elle n'a jamais fonctionné plus de 2 ans, malgré de nombreuses interventions SAV !!! (vérins trop faible, centrale de gestion à l'électronique trop fragile)....
En 2020 la centrale de gestion (Noval) me lâche pour la 3eme fois ce qui n'est pas normal et impossible d'avoir un geste commercial honnête de Profils Systèmes que j'ai relancé de nombreuses fois avant de finir par donner cet avis négatif !
(Je précise, il s'agit de la nouvelle équipe car au début le SAV était sérieux).
Aucune entreprise à part celle qui représente cette marque sur mon département ne veut intervenir et bien évidemment ce n'est plus la même entreprise que celle qui a installé la pergola.
Je vous déconseille cette société !
Aujourd'hui, après 9 mois de discussion, je dois payer 1200€ de plus pour remettre ma pergola en service, je ne suis pas d'accord pour mettre plus de 700€ vu la très mauvaise expérience sur la durée et Pro. Sys. fait la sourde oreille.

Ajout du 25/06 :
Ma réponse à vos "justifications" hasardeuses :

Cher M X, je ne sais pas qui vous êtes vu que vous ne vous présentez pas dans votre réponse, et que la personne qui a résolu mon dossier est aujourd'hui à la retraite ! (Il s'agissait de M DERRE)

1) La société PORTEO qui a posé votre matériel vous a assigné car vous leur fournissiez des éléments sous dimensionnés et ils ont eu des soucis avec plusieurs de leur clients à cause de cela. D'où vos interventions chez moi à titre 'gracieux' en 2015-17.
2) Vous écrivez vous même que vous avez remplacé les organes de commande par du matériel censé être 'adapté' en 2017 : c'est vrai je confirme, le changement des vérins a eu lieu et une nouvelle carte NOVAL a été installée.
Donc en écrivant cela, vous reconnaissez vous même que même si il est adapté, le matériel n'est pas fiable car la carte NOVAL remplacée n'a pas tenue 3 ans !! Remplacée été 2017, morte hiver 2020.... LOL !
Et il n'y a aucune raison mécanique maintenant que les vérins sont bien dimensionnés que ce problème vienne du montage de la pergola.

Au final : J'ai juste demandé un geste de votre part sur la fourniture d'un centrale SOMFY plus fiable, je suis prêt à payer une partie supérieure à la moitié du devis mais vous ne voulez rien savoir....
J'ai donc une pergola fixe qui ne pourra à nouveau fonctionner que si je débourse encore plus de 1200 €
Le seul à avoir fait un geste est la société qui représente votre marque dans mon département.

J. S.

Rappelée après avoir laisser un message, c'est déjà une surprise. Mais je l'ai été jusqu'à que je puisse prendre l'appel. Personne courtoise et efficace, j'ai eu les informations nécessaires à mon sav dès le lendemain. Un sérieux qui fait plaisir et qui est à souligner.

Olivier Branciat

Bonjour visiter le 30 05 j'ai chargé deux palettes pour des clients le problème c'est que lorsqu'on met les colis léger dessous et les lourds dessus la stabilité égale à zéro revoir leur système de palettisation sinon personnel très sympathique un gardien à l'entrée qui fait son boulot ou une gardienne mais ça va sinon facile à trouver c est propres... à part la palettisation des colis ça va c'est vraiment parfait

Danielle Barraud

De la manière dont vous avez traité les problèmes de détérioration de mes menuiseries en aluminium (portail et portillon), vous vous doutez bien que je ne vais pas vous faire de la publicité. Mes photos sont en ligne sur internet et suscitent de nombreux commentaires...Je regrette que vous n'ayez pas daigné répondre à mon dernier message. Edifiant !!!

denise laborie

Le personnel est très gentil et l'usine est très grande avec de très bons employés, ils sont professionnels et aiment ce qu'ils font. Franchement rien à dire de négatif