Garage Eur-Auto / Firststop Migné-Auxances - Migné-Auxances

Gilles DJN

Bonjour
Il y a deux semaines maintenant, j’ai eu un souci d’ordre mécanique et j’ai débarqué à l’improviste dans ce garage. Je remercie tout particulièrement la personne qui m’a accueilli au comptoir. Elle s’est rendue disponible afin de m’aider du mieux possible et, qui plus est, avec une grande courtoisie ! Merci beaucoup !!!

Actu 700S

Parfait et efficace malgré un peu d’attente,prix compétitif avec une livraison sous 24

Mamadou Sacko

Ce garage n'est pas sérieux. Je prend rendez-vous pour une pièce mécanique. Un jeune à l'accueil, me dit pas de soucis pour fin de semaine. On prend rdv. Je reviens au bout d'une semaine, ils prennent ma voiture et me dit après deux heures d'attente, que finalement ce n'est pas la bonne pièce . Obligé de garder ma voiture , j'ai demandé à quelqu'un de me ramener à la maison, j'appelai tous les 3 jours . A chaque fois on me disait, au plus tard dans 48h . J'ai finalement attendue 3 semaines. En plus la voiture avait plein de trace de doigt , une odeur de sueur dans la voiture. Et aucun geste commercial ni d'excuse . Va falloir se remettre en questions.

Antoine Biscarros

Avoir pris rendez-vous pour changer ma roue de secours avec un pneu à 61,40€ Et un rendez-vous à 14h cette après-midi.

Arrivé à 14h, mais au bout de 1h20 on me dit que le pneu que j’avais pris lors du rendez-vous, ils ne l’ont plus en stock alors qu’au moment de mon appel pour le rendez-vous, on m’avait bien confirmé que c’était bon pour le pneu , mais finalement il me propose un autre pneu au prix de 87,15€ après avoir donné mon accord pour le prix j’ai attendu jusqu’à 15h50 pour avoir ma roue de secours changer et de payer.

Au moment de payer, j’ai donc donné 87,50 € le seul geste commercial (si on peut appeler ça un geste commercial) il m’a rendu les 0,50 € .
Je pense qu’il y a un peu de foutage de gueule.

Finalement, pour une roue de secours, il faut réserver son après-midi car il faut deux heures pour la changer

Ps: vos collègues sur Saumur, sont aussi lent ….

Vincent MEMIN

À l'écoute, très professionnel, prise de rdv rapide et pas cher pour une agglomération tel grand Poitiers.
Ils ont su réparé mon Ford transit en 1 mois alors que celui que j'avais avant n'a pas réussi en un an et demi.
Conseil fortement.

Anthony MIEZ

Accueil avant l'heure d'ouverture, très bon contact et prise en charge du véhicule immédiatement, sans rendez-vous.
Arrivé pour réparation d'un pneumatique avant gauche, on m'indique que le filetage du vis n'a pas traversé et qu'après démontage et vérification il n'y a aucune réparation à effectuer.
Résultat, aucune facture malgré les 20 bonnes minutes passées sur le véhicule. C'est professionnel et honnête : je reviendrai sans hésiter.
Merci.

B N

Bonjour.
Je tenais a donner mon avis sur le responsable et ses mécaniciens.
En effet je me suis fait dépanner d une manière très professionnelle alors que je ne suis pas du département et que la facture aurait pu être très élevée. Merci a vous et a très bientôt.
Cordialement famille NICOLLE.

Gamers Passion

Plus jamais pour moi. Ma visite date de fin juillet, alors que j'étais venu pour faire simplement une balise on s'est rendu compte qu'il fallait que je change mes deux capteurs. Malheureusement j'ai dû tomber sur une mauvaise journée. On dit souvent quand le chat n'est pas là, les souris danse (Patron en vacance). Tout d'abord, au lieu que ça dure 1h, ça à duré plus de deux heures. La personne qui reparaît ma voiture, ne faisait que se plaindre a l'accueil avec son collègue.Quand je me suis renseigné à l'accueil on m'a dit qu'on m'avait cassé une durite et que la voiture fonctionnait, qu'elle pouvait rouler sans,ils ne l'avaient même pas essayé. En partant du garage et en prenant la nationale, ma voiture ne faisait que baisser de régime, encore pire qu'avant et d'un coup ,je suis passé de 90km a 15km en 5 secondes, j'ai failli de faire un accident. J'ai dû me faire remorquer au garage un samedi après midi. Heureusement que le propriétaire et ses fils , remorquai une voiture d'un ami car ils étaient fermer. Après avoir regardé la voiture sans une excuse et en prenant à la rigolade, ils me disent que c'est la vanne EGR finalement. Rebelote des frais en plus, et me promettent de réparer ma durite casser . Cinq jours après, je retrouve ma voiture, ne trouvant pas de durite, ils ont bidouiller et m'ont promis que ça tiendrai et ont changé ma vanne EGR. Aujourd'hui ma voiture n'est plus aussi vif qu'avant, comme si je roulais au ralenti, plus aucune puissance et ma durite n'a pas tenu . 30 ans que je conduis et c'est là première fois que je vois ça . Ils vont sûrement trouver des excuses, mais moi je ne trouve ça pas normal. Mon assurance me dit de le faire expertiser. A ce jour je vais réfléchir. Car le garage ou j'ai été pour la durite, m'a bien fait comprendre que c'est un boulot bâclé. Même pas un geste commercial, sachant qu'ils avaient fait un mauvais diagnostic et même pas de voiture de rechange.