Irrijardin St-Bonnet-De-Mure - Saint-Bonnet-de-Mure

N NAS_699

Bonjour même si les produits et les prix sont corrects. L accueil est toujours mal aisant. On a l impression d être pris de haut et d être pris pour un/une imbécile. C est agaçant... bonne journée

Test Advisor

Je met ces cinq étoiles pour l’un des vendeurs qui à toujours été de bons conseils et qui a pris plusieurs fois le temps de me guider pour trouver l’origine d’une eau verte malgré une chimie parfaite.
Cependant si je devais me baser aux expériences que j’ai eu avec la seconde personne, je ne serais pas aussi gentil.
Un coup la pompe est pas assez puissante, la fois d’après (après changement de pompe sur ses propres conseils) il m’indique que la pompe est trop grosse pour mon bassin… Si on a pas une 8x4 minimum il semble prendre un air totalement désintéressé. Un bassin de moins de 20m3 n’est pas aussi gourmand en produits.
Néanmoins, je conseille ce magasin plutôt que cash-piscine situé à seulement quelques centaines de mètres car là-bas, c’est carrément n’importe quoi!
Chez irrijardin on sait de quoi on parle, ce sont des pros, ils ont d’excellents produits! Mêmes ceux de la marque sont sans comparaison avec ceux de la marque cashpiscine. Moralité, l’un des responsables (ou vendeurs) n’est pas super agréable mais au final, ce qu’on veut c’est le nécessaire ainsi que les conseils adéquats pour une eau propre, et sur saint bonnet, ce sont les meilleurs.

Sofia Ss

Après 2 passages dans ce magasin le Monsieur qui travaille là-bas est très désagréable. On a l'impression de l'embêter à fuir il y'a d'autres magasins de piscine autour où le personnel est bien plus agréable.

Pour répondre à votre commentaire cher Monsieur,
Il n'y a eu aucun débat sur le devis qui était dépassé depuis le 30/06!!! Il nous a dit que l'offre n'était plus valable point final.
Le problème était un surcoût de livraison!
Chose qu'il nous a déja expliqué lors de notre premier passage.
Le service client nous a affirmé qu'il n'y en avait pas dans la mesure où la bâche peut être déposé devant le portail ou dans notre cour.
Il n'a rien voulu entendre ! Très désagréable qui prend de haut et a refusé de prendre notre commande! Mais si vraiment ce qu'il disait était vrai pourquoi nous avons commandé la bâche à barre quelques minutes plus tard chez Irri jardin de Tignieu ? C'est vraiment bizarre et en leur expliquant la situation il m'ont confirmé que ce qu'il disait était faux !!! Vous pouvez les contacter vos collègues et leur demander et vous verrez que ce que je vous dis est vrai. C'est pas grave vous avez perdu une vente à 850€ et un client qui ne vous recommandera sûrement pas.
A Tignieu ils sont beaucoup plus agréables et chaleureux . Mieux vaut faire quelques kilomètres en plus !
Si vous souhaitez je vous enverrai ma facture d'achat et la photo de ma bâche à barre vous verrez aucun surcoût de livraison !!!!

airwan5

Vendeur au comptoir pas du tout commerçant on a l’impression de le déranger alors que le responsable que je voyais avant était bien.

DRIDI HAFEZ

Honnêtement ils sont toujours serviable sur place comme par téléphone
Merci au responsable pour le cache du moteur GS14

jonathan regnat

Trés commerçant
Des explications claires et détaillées.
Des produits qui semblent de bonne qualité.
Tres bonne experience pour ma mart.
Merci

Norbert Maurice

Personnel sympatique et magasin bien achalandé.

Joanna Ain (Joanna)

achat d'un spa est surtout de conseils car les vendeurs sont toujours là pour répondre toujours au plus juste. Pour la piscine super conseils et super produits. Prix toujours les moins chers. Je conseille vivement même si on habite un peu loin.
merci