Graines Baumaux - Mazirot

Serge HAUTECOEUR

ÉVITEZ L'ACHAT DE FRUITIERS COLONNAIRES !

3 arbres fruitiers colonnaires commandés en octobre 2024.
Tous les 3 ont eu le tronc coupé à moins d'1m dont un à 56 cm.
Les feuilles de l'un deux présentent des tâches qui pourraient être une maladie (à confirmer dans le temps).

Réclamation faite auprès de Graines Baumaux qui me répond :
- que les arbres sont "normaux" (visiblement un tronc coupé à 56 cm sur un fruitier colonnaire ne les interpellent pas) ;
- que la qualité des arbres vendus dépend de leurs fournisseurs (à se demander s'ils contrôlent ce qu'ils vendent) ;
- qu'il n'y aura ni remboursement ni remplacement.
Le tout agrémenté de moquerie ("ils ne demandent qu'à grandir" !).

Donc, si vous aviez l'intention d'acheter des arbres colonnaires chez Graines Baumaux, je vous le déconseille très fortement.

Andrei Tiberiu Dr. Kozma - Borbe

Très très satisfaisant pour l’instant, tout nos bulbes de jacinthes et jonquilles sont comme sur les photos du catalogue, la on attend les tulipes, lis, dahlias et glaïeuls, merci pour votre travail sérieux et professionnel

F. R

J'ai commandé chez graines baumaux, la livraison s'est faite au bout de 10jours , impossible de les joindre par téléphone, ne répondent pas aux mails, la plante est arrivée dans un piteux état le lundi, elle a passé le week end dans le carton, je ne sais pas si elle va survivre , je ne recommanderais plus chez eux

Gérard Manfroid

Fidèle client depuis des années, j'ai été remercié en me faisant payer les frais de port deux fois alors que l'erreur venait d'eux !
Par ailleurs le taux de germination de leurs graines est devenu catastrophique au fil du temps. Surtout pour les graines en promo : aucune n'a jamais germé ! Honteux.
Plus jamais je ne commanderai là-bas !

Magali Lepilliez

Je change ma note et j’édite mon avis car j’ai obtenu un remboursement sur ce qui était mort. Pas pour les problèmes de graines cependant. Pour information, j’ai fait 2 commandes pour un total de + de 300€?

Sur les graines:
- Des graines très chères qui ne germent pas: un paquet de 5 graines, semées dans 3 pots (terreau pour semis identique de bonne qualité et conditions identiques de lumière, humidité, chaleur, etc), seules 2 ont germé…
- Des capucines qui ne sont ABSOLUMENT PAS du type vendu: les roses sont rouges, les roses doubles sont rouges simples, les blanches sont jaune orangé, les abricot sont jaune orangé, les violettes sont roses foncées, et les noires… j’attends toujours qu’elles fleurissent…

Sur les plants:
- Un arbre recouvert de centaines de pucerons
- Un jasmin mort (une simple branchette dans la terre)
- Une lavande morte (je ne sais même pas comment on peut faire crever une lavande…)
- Des violettes pourries
- Des bomottes en tout genre soit desséchées, soit pourries

J’ai tenté le service téléphonique : en effet hautains, méprisants et irrespectueux. J’ai tenté le mail au SAV: on m’a donc rappelée ET REMBOURSÉ LES PLANTS DÉFECTUEUX

Tarbaniac Jean Pierre

Société qui a l'air sérieuse (à part sur les délais d'envoi pas vraiment spécifiés) mais qui travaille malheureusement avec la pire entreprise de transport qu'on puisse connaître : GLS, entreprise qui m'a mis mon colis de graines comme livré alors que je n'ai jamais vu le livreur de la journée ! Ce fut un parcours du combattant pour me faire rembourser. Et quand je vois les autres avis sur cette société de transport, je suis surpris qu'elle existe encore !
Travailler avec eux est une faute en soit.

Jojo Belf

Tout s'est parfaitement passé

Tout s'est parfaitement passé. Le site est très complet et simple d'utilisation, la livraison rapide. J'ai eu l'agréable surprise de recevoir plusieurs sachets de semences offerts. Aujourd'hui les semis sortent à 100% avec de très beaux plants. Il y a un guide complet très utile joint à la livraison (j'ai aussi eu une réponse très rapide à une question par mail). Un voisin jardinier m' a recommandé les graines Baumaux et je conseille à mon tour sincèrement à tous.

Domie

En principe et jusqu'à l'avant dernière livraison, tout s'était très bien passé. Mais un envoi de bomottes le jeudi pour une livraison annoncée le vendredi par le transporteur et qui finalement a été reportée au premier jour ouvré qui suit, soit le lundi, a mis à mal la marchandise. La moitié des bomottes n'a pas supporté un supplément de délai de livraison d'autant plus qu'on ne sait dans quelles conditions l'entreposage pendant tout un week-end très chaud est adapté à ce report de délai. Soit il ne faut plus rien envoyer le jeudi, soit il faut changer de transporteur. Très déçus par notre dernière expérience.